Les fournisseurs d'énergies se sont multipliés ces dernières années. Comment choisir le ou les bons?
Aujourd’hui:
- Vous pouvez changer de fournisseur d’électricité ou de gaz autant de fois que vous le souhaitez.
- Vous pouvez également revenir chez votre ancien fournisseur.
- Il n’y a pas de période minimum d’engagement.
Vous pouvez choisir deux fournisseurs différents, l’un pour l’électricité, l’autre pour le gaz ou un seul fournisseur pour l’électricité et le gaz.
Alors vos contrats actuels sont-ils bien adaptés, ne devriez-vous pas en changer?
Pour vous éclairez, vous pouvez faire appel à un comparateur d’offres. Il en existe de nombreux, mais il y a toujours un doute. Celui de voir un comparateur peu fiable, qui donnerait l’avantage à tel ou tel fournisseur. Comment savoir ? Une solution est de se tourner vers le comparateur du service public, celui du médiateur national de l’énergie, à priori indépendant des opérateurs d’énergies.
Pour faciliter votre évaluation de ce que seraient vos factures d’énergies en changeant pour tel ou tel fournisseur, il est bon de collecter au préalable quelques informations sur vos factures / contrats de gaz / électricité:
- vos consommations annuelles
- vos grilles tarifaires de gaz et d’électricité. Le comparateur affichera une liste de contrats types proposés par votre/vos fournisseurs actuels. Mais si vous ne retrouvez pas vos contrats dans ces listes vous pourrez entrer les valeurs précises.
- si vos contrats ne sont pas listés, il vous faudra également détailler le coût de l’abonnement annuel HT des divers raccordements, gaz et/ou électricité.
- les numéros de vos points de raccordement (PRM): PDL (Point de livraison) pour l’électricité, PCE (Point de comptage et d’estimation) pour le gaz. Ces numéros composés de 14 chiffres peuvent être retrouvés sur vos factures ou contrats. Le PLD est également affichable sur un compteur Linky en faisant défiler l’affichage.
Il faudra ensuite renseigner les différents écrans du comparateur, pas à pas. Des vérifications seront proposées en cours de route, comme par exemple une récupération de vos données de consommations électriques avec votre autorisation. Au final vous pouvez comparer vos contrats actuels avec ceux que peuvent vous proposer les autres fournisseurs. Vous pouvez aussi affiner les résultats, par exemple en sélectionnant des options d’électricité verte exclusivement (solaire/éolienne). Pour rappel, une offre est dite « verte » si le fournisseur peut prouver qu’il a produit ou acheté autant d’énergie d’origine renouvelable que la consommation des clients de cette offre.
Au final n’oubliez pas de tenir compte également d’éventuels bonus « offerts » par les fournisseurs en cas de réduction de consommation d’une année sur l’autre, ce qui n’apparaît pas forcément dans le simulateur.
Enfin si une offre vous intéresse, allez toutefois vérifier les détails (durée garantie des prix…) sur les sites du fournisseur en question. Prendre son temps et bien comparer. Et au delà de simples devis, il semble également judicieux de voir ce qu’il en est de tel ou tel fournisseur dans la « vraie vie ».
Dès lors pourquoi ne pas jeter un coup d’oeil au rapport annuel du médiateur national de l’énergie? On y découvre par exemple qu’il a attribué en 2022 un « carton rouge » aux fournisseurs OHM ENERGIE et GAZ DE BORDEAUX ; il attribue également un « carton rouge » commun aux fournisseurs MINT ENERGIE, MEGA ENERGIE et WEKIWI, pour leurs pratiques ne respectant pas les consommateurs.
Les 3 fournisseurs dont les taux de litiges pour 100 000 contrats résidentiels sont les plus élevés sont MINT ENERGIE (856), suivi par GREENYELLOW, dont l’activité de fourniture de gaz et d’électricité aux particuliers a été rachetée par ELMY (598) et OHM ENERGIE (536).
Si vous décidez de franchir le pas, changer de fournisseur est gratuit. Il n’y a qu’une seule démarche à accomplir: souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur sélectionné. La résiliation de l’ancien contrat est automatique. Et pour rappel, changer de fournisseur n’implique aucun engagement sur la durée. Vous pouvez ensuite changer de nouveau, sans frais et sans délais.
Mais n'oubliez pas ...
La moins chère des énergies restera toujours celle que vous ne consommez pas …
